{"id":7371,"date":"2023-02-01T21:02:43","date_gmt":"2023-02-01T21:02:43","guid":{"rendered":"https:\/\/fivaindustriatextil.com\/?page_id=7371"},"modified":"2023-02-24T21:48:59","modified_gmt":"2023-02-24T21:48:59","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fivaindustriatextil.com\/index.php\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text text_larger=\u00bbno\u00bb]<\/p>\n<h5><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo pagar mi pedido?<\/strong><\/h5>\n<p>Aceptamos dep\u00f3sitos por transferencia y tambi\u00e9n pagos por Yape. Todos los pagos se procesan a trav\u00e9s de un proceso de pago seguro.<\/p>\n<h5><strong>\u00bfEn qu\u00e9 moneda figuran los precios?<\/strong><\/h5>\n<p>Todos los precios est\u00e1n en soles.<\/p>\n<h5><strong>\u00bfA d\u00f3nde enviamos?<\/strong><\/h5>\n<p>Hacemos env\u00edos a todo el Per\u00fa.<\/p>\n<h5>\u00bfC\u00f3mo<strong>\u00a0sabr\u00e9 cu\u00e1ndo se envi\u00f3 mi pedido?<\/strong><\/h5>\n<p>Una vez que se haya enviado su pedido, se le har\u00e1 una llamara telef\u00f3nica comunic\u00e1ndole que ya se envi\u00f3 su pedido. Adem\u00e1s se le env\u00eda una foto del producto.<\/p>\n<h5><strong>\u00bfCu\u00e1nto tiempo demora la entrega de mi pedido?<\/strong><\/h5>\n<p>Los tiempos del env\u00edo depender\u00e1n de la distancia a la provincia que se env\u00eda.<\/p>\n<p>* No somos responsables de la demora por huelgas laborales, fallas de transporte o actos de la naturaleza.<\/p>\n<h5><strong>\u00bfTengo que pagar el env\u00edo?<\/strong><\/h5>\n<p>Los gastos del env\u00edo corren por parte del comprador.<\/p>\n<h5><strong>\u00bfC\u00f3mo hago el seguimiento de mi pedido?<\/strong><\/h5>\n<p>Se le brindara el contacto de la agencia para que pueda estar en comunicaci\u00f3n. Adem\u00e1s estaremos en constante comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<h5><strong>\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si me equivoco con mi pedido?<\/strong><\/h5>\n<p>Los pedidos generalmente se procesan el siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Si necesita hacer alguna modificaci\u00f3n danos una llamada y haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud.<\/p>\n<h5><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si no he recibido mi paquete?<\/strong><\/h5>\n<p>Verifique todos los buzones externos bloqueados<br \/>\nP\u00f3ngase en contacto con su oficina de correos local para ver si se lo tienen guardado (siempre proporcione su n\u00famero de seguimiento)<br \/>\nSi a\u00fan no puede encontrar su paquete, cont\u00e1ctenos con una llamada telef\u00f3nica al: 922-858-166 .<\/p>\n<h5>He recibido el art\u00edculo incorrecto, \u00bfQu\u00e9\u00a0debo hacer?<\/h5>\n<p>Si ha recibido el art\u00edculo incorrecto ya que ocasionalmente ocurren errores, lo ayudaremos lo m\u00e1s r\u00e1pido posible. Cont\u00e1ctenos con una llamada telef\u00f3nica al: 922-858-166 .<\/p>\n<h5><strong>Reembolsos (si corresponde)<\/strong><\/h5>\n<p>Una vez que se reciba e inspeccione su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o rechazo de su reembolso.<br \/>\nSi se aprueba, se procesar\u00e1 su reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, dentro de una cierta cantidad de d\u00edas. \u00a1Por lo general, deber\u00eda ver su reembolso dentro de 3-5 d\u00edas h\u00e1biles![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text text_larger=\u00bbno\u00bb] \u00bfC\u00f3mo puedo pagar mi pedido? Aceptamos dep\u00f3sitos por transferencia y tambi\u00e9n pagos por Yape. 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